Wypłata bez nerwów

Bez weryfikacji ani złotówki — z KYC w Zumospin Casino

Weryfikacja konta wynika z licencji i chroni Twoje pieniądze, a jej sprawdzenie trwa do 72 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencjonowane kasynoRegulowane przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt GLI i SIQ

Krótki przegląd

Sprawdzenie konta w skrócie

Ten fragment odpowiada na najczęstsze pytania o czas, dokumenty i kontakt w sprawie weryfikacji.

Kto sprawdza

Zumospin Casino LLC

Na jakiej licencji

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-261143

Ile to trwa

do 72 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przed wysyłką

Od niepewności do zatwierdzonego konta

Przydatne w chwili, gdy siadasz do wysyłki dokumentów i chcesz uniknąć drugiej próby.

Otwórz sekcję dokumentów

Zajrzyj do zakładki profilu i znajdź sekcję dokumentów; sprawdź, czy w nazwie pliku i na zdjęciu nie ma przyciętych krawędzi.

Wgraj dowód lub paszport

Wybierz stronę ze zdjęciem i danymi, dołącz obie strony, jeśli dokument jest dwustronny, i pilnuj ostrości oraz braku odblasków.

Przed potwierdzeniem adresu

Rachunek lub wyciąg musi pokazać Twoje imię, nazwisko oraz pełny adres; przed wysłaniem sprawdź, czy widoczna jest cała kartka.

Po wysyłce czekasz spokojnie

Po wysyłce nic więcej nie robisz — zespół ma na sprawdzenie do 72 godzin, a wynik pojawi się w Twoim koncie.

Przed wysyłką

Co wysyłać, gdy proszą Cię o dokumenty?

Rozwiewa obawę, że nie wiadomo, co dokładnie pokazać na zdjęciu lub skanie.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneZdjęcie, dane, obie strony, ostre krawędzie

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, cała kartka

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaTwoją metodę płatności

Co musi być widoczneImię i nazwisko oraz widoczny portfel

Cztery sygnały

Sprawdź, kiedy zapytamy o dokumenty

Przeczytaj, jeśli zastanawiasz się, dlaczego akurat teraz prosimy Cię o skan.

Zgłoś nową metodę spokojnie

Nowa metoda płatności to dla nas nowy szlak pieniędzy, więc licencja każe nam potwierdzić, że rachunek należy do Ciebie. Zwykle wystarczy skan dowodu i adresu.

Wcześniej skan, później przelew

Przy pierwszej wypłacie musimy wiedzieć, że konto należy do osoby, która je zakłada. Podajesz dowód osobisty lub paszport i potwierdzenie adresu zamieszkania, zanim przelew ruszy.

Podnieś limit z czystym kontem

Wyższy limit wpłat oznacza większe kwoty na koncie, więc pytamy o źródło pieniędzy i dokument tożsamości. To ta sama rutyna, którą przechodzą wszyscy gracze.

Kontrola wieku przy rejestracji

Gdy pojawia się wątpliwość co do wieku, prosimy o dowód osobisty lub paszport. Sprawdzamy tylko datę urodzenia, a konto zostaje otwarte dla osób pełnoletnich.

Wyjaśnij nam źródło swoich środków

Licencja ALSI-261143 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzania źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. Robimy to u wszystkich graczy w tej samej sytuacji, więc pytanie nie jest podejrzeniem wobec Ciebie.

Zwykle prosimy o jeden z tych dokumentów, zależnie od Twojej sytuacji:

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
dokument sprzedaży nieruchomości
potwierdzenie wypłaty z portfela elektronicznego

Dobry skan wraca rzadziej niż szybki

Wyraźny skan bez czekania. Rozmyte zdjęcie lub przycięta krawędź nie pozwalają nam odczytać danych, więc weryfikacja staje w miejscu. Zrób zdjęcie w dzień, na płaskim tle Nie zasłaniaj palcami żadnego rogu

Czy rachunek jest za stary? Rachunek starszy niż kilka miesięcy nie potwierdza już Twojego obecnego adresu zamieszkania. Wyślij rachunek z ostatniego okresu Poproś bank o świeże potwierdzenie adresu

Gdy dowód traci ważność. Dokument po terminie ważności traci moc urzędową, dlatego nie możemy go przyjąć do potwierdzenia tożsamości. Wyślij skan ważnej karty lub paszportu Zamów nowy dokument i napisz do [email protected]

Czekasz na przelew

Stoisz przed pytaniem o weryfikację

W Zumospin Casino odpowiadamy krótko, bo wiemy, że przy weryfikacji liczy się czas.

Dlaczego mój skan dowodu nie przeszedł weryfikacji?+

Powód bywa techniczny: zdjęcie jest rozmyte, przycięte albo odbija się w nim światło. Sprawdź wiadomość od zespołu weryfikacji, popraw ten jeden szczegół i wyślij nowy skan. Pytania kieruj na [email protected], gdzie odpowiadamy na bieżąco.

Czy przy kolejnej wypłacie znów poprosicie mnie o dokumenty?+

Nie, po zatwierdzeniu konta dokumenty zostają w twoim profilu i nie wysyłasz ich przy każdej wypłacie. Poprosimy o nie ponownie tylko wtedy, gdy zmienią się twoje dane albo wygaśnie ważność dowodu.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga nasza licencja. Możemy jednak poprosić cię o dokumenty wcześniej — już przy rejestracji albo po pierwszym depozycie. Wtedy zdążysz z dokumentami, zanim pojawi się pierwszy wniosek o przelew.

Jak długo czeka się na wynik sprawdzenia konta?+

Zespół weryfikacji ma na to do 72 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów do nas dotrze. Status sprawdzenia widzisz w swoim profilu przez cały czas.

Czy zdjęcie paszportu zrobione telefonem wystarczy do weryfikacji?+

Tak, wystarczy wyraźne zdjęcie zrobione telefonem — nie potrzebujesz skanera. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni, włącz mocne światło i sprawdź, czy wszystkie rogi oraz dane są czytelne.

Zmieniło się moje nazwisko — co z dokumentami?+

Wyślij dokument wystawiony na obecne dane i dołącz krótką notatkę o zmianie, żeby zespół wiedział, skąd różnica. Profil zaktualizujemy razem z weryfikacją, więc wypłata pójdzie na właściwe dane.